Světová pandemie zasáhla každého z nás a ani památky a jejich fungování nezůstaly bez omezení. I přes vzniklou situaci jsme se však pokusili rychle reagovat a využít několika měsíců, kdy mohl být náš zámek alespoň v omezeném režimu otevřen, a nabídli jsme kvalitní náhradu klasických prohlídek. Díky tomu jsme mohli přivítat 10 868 návštěvníků, což je na počet dní, kdy byl zámek otevřen, rekordní číslo. Nevídaný zájem byl i o zámecký park. V maximální možné míře jsme dbali na bezpečí návštěvníků i zaměstnanců, pravidelně byly desinfikovány nejen vybrané prostory, ale i například traktory a dalších stroje, používaly se ochranné pomůcky. Kdo mohl, pracoval z domova a kontakty na pracovišti byly omezeny. I přes komplikace způsobené nouzovým stavem, karanténami i zákazy cestování, se však podařilo odvést velký kus práce, jejíž výsledky bychom vám rádi představili.

Klasické prohlídky s průvodcem nemohly kvůli omezením probíhat.  A tak vznikl unikátní projekt - aplikace, která umožňuje samoobslužné prohlídky. Díky ní návštěvníky provede expozicí sám pan hrabě Chotek a na konci prohlídky si všichni mohou své nově nabyté vědomosti i otestovat.  Kromě samotné prohlídky je možné v aplikaci nalézt i mnoho dalších praktických informací o zámku a zámeckém parku. Proto stojí za to ji mít v mobilu, i když jste náš prohlídkový okruh „Aristokracie - začátek konce” již navštívil.

Situace související s nouzovým stavem se projevila i v návštěvnosti parku, který na rozdíl od zámku zůstal bez omezení otevřen a zájem o něj byl skutečně enormní. Velké množství příchozích se bohužel projevilo například na extrémním množství odpadu, se kterým se údržba parku musela potýkat a uplynulý rok tak byl velmi náročný. Při údržbě parku docházelo i ke specializovaným činnostem, jako bylo odstraňování polomů a přibližovaní dřeva za využití koňské síly.

I v roce 2020 bylo zapotřebí se zásadním způsobem věnovat jedné z největších hrozeb pro veltruský zámek - povodním. Došlo tedy k zpracování rozsáhlé protipovodňové studie i k preventivnímu protipovodňovému cvičení.

V průběhu minulého roku vznikaly nové edukační programy pro mateřské školky, první i druhý stupeň, které se postupně začlení do stávající edukační nabídky.  Můžeme zmínit doprovodný edukační program k cykloprohlídce, nebo programy týkající se restaurování a ochrany památek, spojené s připravovanou výstavou.

Po delší odmlce se po náročném výběrovém řízení podařilo vybrat vhodného uchazeče, který bude mít na starost prostory občerstvení u hlavní brány do parku. O šťastné ruce při jeho výběru svědčí velká návštěvnost výdejového okénka a především spokojenost s kvalitní nabídkou a profesionálním přístupem.